ÂME AURA史上最頑固挑剔的客人就是創辦人 Joe 的爸爸。

「看到爸爸皮膚又乾又痕，又搔抓到損了，身為女兒的我真的又難過又生氣。難過他承受這些身體上的痛苦，我無能為力；生氣他總是不聽我的話，如果願意擦乳液不就沒事了嗎？」 這是當時會令到她著手研發『全效舒緩霜』的一個原因。

「我爸爸是那種很傳統的長輩 — 很固執、很逞強，永不求助。他有皮膚問題不會跟我說，是媽媽提了我才知道。」

其實，不是我們不關心父母，而是長大後的我們往往忙於工作、或是要照顧自己的小家庭，常常已經焦頭爛額，就容易疏忽了其他事。尤其父親一輩子擔任家庭的支撐者，年紀大後要跟孩子說出他的脆弱，更是很難做到的事。

Joe買了「自認為」成分最好、最高級的護膚品回家，但老人家跟孩子一樣，你不看著他他就不會搽的，更何況是從沒有搽護膚品習慣的男人，他寧願不斷的抓，抓到都破皮流血的程度，也絕對不會自己去拿起潤膚乳搽。 「而且我爸爸有糖尿病，有傷口的話很難痊癒，還會引發其他併發症，所以我很緊張他抓到皮膚破皮了。」

Joe很清楚老人家因為生理因素皮膚油脂會減少分泌，加上角質層變薄，他們很容易有痕癢、 保濕不足的問題，所以更需要擦護膚品，保持肌膚的滋潤度。她不願意只能看著父親受苦，然後自己束手無策，加上還有自己要潛水所要克服的皮膚敏感問題。

研發的過程中，Joe爸爸是最嚴格的「Expert Panel 專家測試員」。他什麼都不說，只以行動表示。「因為他是什麼都不肯搽的人，所以特別挑剔，如果不夠滋潤、擦上身的感覺不夠柔滑、 止癢速度不夠快…他就不願意再擦了。」

「我爸爸從不會當面讚美我，每次調整配方後，他不會告訴我，他喜歡或不喜歡，只會透過跟媽媽閒聊時説出他的意見，然後用行動來表達。」為了做到令父親滿意的潤膚乳，Joe不厭其煩地在配方上做調整。除了希望改善皮膚健康，其實還帶了不服輸的因子在內。

「當我看到我爸爸自己去拿『舒緩霜』來擦時，我就知道我成功了！」

每一件不容易的事情背後，一開始可能只是個很小的信念，但是透過堅持和執著，『終極全效舒緩霜』對於Joe及她父親來說，意義特別不平凡。

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